Ny tjeneste på helsenorge.no skal gjøre det enklere å vurdere behandlingssted ut fra kvalitet. Befolkningen og pasienter skal kunne sammenlikne behandlingssteder ut fra hvordan de scorer på de nasjonale kvalitetsindikatorene.
Større åpenhet om kvalitet i helsetjenesten er et sentralt helsepolitisk mål, som blant annet er forankret i Stortingsmelding 10 om kvalitet og pasientsikkerhet i helsesektoren.
Dette innebærer at kvalitet i behandlingen i større grad kan være et kriterium for valg av behandlingssted. Åpenhet er viktig som grunnlag for pasientens medbestemmelse, og befolkningen må få innsyn i hvordan det enkelte behandlingssted scorer på nasjonale kvalitetsindikatorer.
Det er en utfordring å kommunisere komplisert statistisk tallmateriale til publikum på en enkel og forståelig måte. Informasjon om kvalitet i behandlingen finnes på nettet allerede i dag, men i form av tall som er publisert på forskjellige nettsteder. Brukervennligheten er begrenset og det krever mye forhåndsinnsikt for å kunne finne og forstå informasjonen.
I løpet av mai vil det bli åpnet en ny visningsløsning på helsenorge.no som gjør det mulig å se kvaliteten på det enkelte sykehus. Indikatorene vil bli organisert og publisert slik at de gir mening til pasienter og brukere som ønsker informasjon om kvalitet på en spesifikk behandling eller på et behandlingssted. Indikatorene vil bli publisert ned på institusjonsnivå, slik at det enkelte behandlingssted kan sammenliknes med andre eller med et landsgjennomsnitt.
Løsningen omfatter i alt 32 nasjonale kvalitetsindikatorer innen somatikk, rus og psykisk helse. Tallgrunnlaget rapporteres inn jevnlig fra sykehusene til Norsk pasientregister, mens Helsedirektoratet står for publiseringen på helsenorge.no
Emneord: helsenorge.no | pasienterfaring | tjenester